В декабре 2021 года в эксплуатацию были введены отреставрированные объекты: Дом Наместника и Три корпуса Цейхгаузов. Инфраструктура объектов обеспечивает доступность маломобильных групп населения. В корпусе Цейхгауза оборудовано санитарно-гигиеническое помещение, подъёмная платформа (адаптированный лифт), есть сменное кресло-коляска, а так же откидной пандус. При входе в Дом Наместника, в фасад знания вмонтирована "кнопка вызова помощи".
В штате Учреждения работают три специалиста, обученных работе с маломобильными группами населения.
Музей-заповедник принимает заявки на адаптированные экскурсии и программы. Телефон для записи 8 812 980 1293